我们收集哪些信息
账号信息。你在主站或移动端登录时填写的手机号或邮箱、设置的昵称,以及系统生成的加密登录凭证。当你在新设备上重新登录,我们依靠这组信息完成账号校验与设备确认,平均约 9 秒即可完成两步验证。
设备信息。设备型号、操作系统类型与版本、你正在使用的客户端版本号,以及用于区分设备的标识符。这些内容支撑移动端适配与登录设备管理,你可以在设备管理列表中看到当前在线的每一台设备,同一账号最多同时保持三台在线。
使用行为。你查询过的赛程与比分、关注的赛事、收藏的专题、下载过的资料文件名与时间,以及页面访问路径和停留时长。这类记录帮助我们判断哪些赛程与资料被反复取用,也用于在移动端首屏优先展示你关注的内容。
这些信息用来做什么
完成登录与身份识别。确认操作者是你本人,并判断本次登录是否需要额外的设备确认。
同步两端的使用状态。主站与移动端共用同一份赛程数据,你的关注与收藏在两端登录后自动一致,换设备时不必重新挑选一遍。
推送你关心的赛事变化。你开启提醒的赛事,会在开赛前 30 分钟收到一次状态更新推送。
识别异常与保障账号安全。通过登录地点、设备变更等特征判断是否存在异常操作,必要时提示你重新验证。
保存期限与安全措施
账号相关信息在你的账号存续期间保留。你提交注销申请后,我们会在 30 日内完成删除或匿名化处理。赛程查询、资料下载等使用行为记录保留 12 个月,到期后自动清理。
信息在传输过程中使用 HTTPS 加密,登录凭证以加密形式落库,不以明文保存。团队内部按岗位划分访问权限,48 人的数据与内容团队中,只有数据工程与内容编辑岗位里的必要人员可以接触到相关数据,敏感操作全程留痕。
共享与第三方服务
页面访问统计与内容分发环节由受托服务商协助完成,交由其处理的是汇总后的访问量数据,用于了解栏目热度与加载表现。
赛程与比分来自 12 家区域赛事运营方与 6 家数据服务商的协作。这一环节交换的是赛事与赛程本身,属于公开的赛事安排,不涉及你的账号信息。
站点不会把可以识别到你个人的信息交给第三方用于其他商业目的。若未来出现合并、重组等情形需要转移信息,我们会提前在本页说明并征得你的同意。
你可以行使的权利
查询与更正。你可以查看账号绑定的手机号、邮箱、昵称与登录设备列表,并随时更正其中不准确的部分。
删除与撤回。你可以删除单条收藏与关注记录,也可以在设备管理列表中移除不再使用的设备;撤回赛程提醒授权后,推送立即停止。
注销账号。注销后,与账号绑定的登录记录与收藏关系一并失效,相关数据按第 03 节的期限完成清理。
Cookie 与本地缓存。站点使用少量 Cookie 维持登录状态与记住栏目偏好,你可以在浏览器设置中随时清除,清除后需要重新登录。
以上请求均可通过客服邮箱提出。我们在工作日 9:00-18:00 内受理,并在 15 个工作日内给出答复。
如何联系我们
隐私相关的查询、更正、删除与注销请求,请发送至 contact@radar-wxc.com.cn,并在邮件中附上账号信息与涉及的页面链接,便于我们快速定位。该邮箱同时受理赛事数据与资料下载类问题。
账号、下载与资料类问题也可拨打 400-3155-5244,服务时间为工作日 9:00-18:00。若你更习惯在线提交,欢迎通过反馈通道留言。